Rachat et vente d'or à Antony

Hier première visite . Accueil et endroit très agréables. La personne qui m’a reçu explique tout le processus, le contrôle est très important, Les manipulations bien expliquées pour une novice comme moi. Les cours des matières précieuses sont parfaitement affichées. Bref en un mot je recommande cette agence. Merci Madame pour votre accueil et accompagnement. A.Moisan

Très bonne première expérience ! Avec mon mari, nous nous sommes présentés sans rdv et nous avons été très bien reçu par la responsable d’agence. La personne nous a tout bien expliqué et nous a expertisé nos biens. Et nous sommes repartis ravis avec notre change effectué après le rdv. Nous reviendrons pour de prochaines transactions.

Excellente expérience dans ce lieu que je recommande particulièrement en ce moment puisque le cours ne cesse de monter en flèche si vous voulez vendre. Excellent accueil de la part de la gérante tout à fait professionnelle et pédagogue. Très à l’écoute et de bon conseil. J’ai appris beaucoup de choses et ce dans un cadre agréable, accueillant et rassurant. Réception avec ou sans rdv mais je conseille de prendre rendez-vous c’est plus pratique. Merci pour tout 🙏🏽🙏🏽🙏🏽❤️❤️❤️

Très belle découverte de ce magasin, une excellente expérience ! l'accueil est juste parfait on vous explique tout de A à Z de devant vous, on procède à l'évaluation de votre marchandise en vous expliquant tout ce que vous devez savoir. Je recommande fortement ce magasin ou tout est clair, cela change des autres enseignes (cf Paris) ayant des pratiques un peu limite… Ce qui est sûr, c'est que je reviendrai.

J’espère simplement que vous ne tomberez pas sur Iban si vous appelez. Si vous aimez avoir l’impression de déranger en posant une simple question, alors vous serez servi. Petit conseil : si jamais elle ne vous entend pas, ne vous attendez pas à un simple « Allô ? ». Vous risquez simplement qu’elle vous raccroche au nez, comme cela m’est arrivé. Lorsque je l’ai finalement eue de nouveau au téléphone, je lui ai expliqué que, de mon côté, je l’entendais parfaitement. Je m’attendais au minimum à un « Je suis désolée, je ne vous entendais pas ». Pas un mot d’excuse. Apparemment, la courtoisie aussi était restée en attente. J’appelais simplement pour connaître le cours de l’or au gramme, une information que l’enseigne communique pourtant par téléphone. J’ai eu droit à un ton glacial et à une attitude tellement condescendante que je me suis clairement sentie prise de haut. Elle m’a expliqué recevoir régulièrement ce type d’appels, avant de me reprocher d’appeler « tout le temps »… alors qu’il s’agissait de mon premier appel. Visiblement, demander le cours de l’or est une discipline olympique qui demande de ne surtout pas déranger. Heureusement, sa collègue Mathilde ne reflète pas du tout cette image. J’avais échangé avec elle il y a environ un an, et elle s’était montrée très agréable, à l’écoute et particulièrement professionnelle. Autant dire que cette expérience ne me donne pas du tout envie de venir vendre mon or chez eux. Si cette expérience est représentative de l’accueil réservé aux nouveaux clients, je passerai mon tour. Si je décide malgré tout de me déplacer, j’espère simplement être accueillie par Mathilde.