Livraison non reçue après 8 semaines – Agence Paris fermée Commande passée en agence à Paris pour 2 pièces d’or, avec un délai annoncé de 3 à 5 semaines. Nous sommes maintenant à plus de 8 semaines et je n’ai toujours rien reçu, aucune livraison, aucune information sérieuse sur l’état de ma commande. Au Téléphone c’est toujours la même réponse depuis 1 semaine - « je transmet le dossier au responsable qui vous rappellera » y a aucun rappel ni responsabilité sérieux. Pire encore, l’agence parisienne où j’ai effectué ma commande est fermée “temporairement” depuis 3 semaines. Comment je suis censé régler le problème ou récupérer mon dû dans ces conditions ? On parle de pièces d’or, donc d’une somme conséquente. Ce niveau de sérieux est inacceptable pour ce type de transaction. Je déconseille fortement tant que cette situation n’est pas clarifiée.
Rachat et vente d'or à Paris
Que vous souhaitiez vendre vos bijoux, pièces ou lingots, ou investir dans l’or physique, notre équipe est à votre écoute. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience simple, claire et rassurante.
Vente et achat d’or à Paris en toute sécurité
Vendre ses bijoux cassés à Paris Rennes (Paris 6)
L’estimation est réalisée sous vos yeux, en toute transparence, à l’aide d’outils fiables et précis. En effet, le prix proposé repose sur le cours officiel de l’or, actualisé chaque jour.
Si vous acceptez notre offre, le règlement est immédiat, par chèque ou virement bancaire. Ainsi, vous donnez une seconde vie à vos objets en or tout en bénéficiant d’une trésorerie rapide.
Des experts à votre écoute
Présent au quotidien dans nos boutiques, nos responsables vous accueillent et vous conseillent pour estimer et valoriser vos métaux précieux dans les meilleures conditions.
Diversifier son épargne avec notre Or d’Investissement
Nous vous conseillons selon vos objectifs : protéger votre capital, anticiper une transmission ou diversifier votre épargne. De plus, nos conseillers vous accompagnent dans le choix des produits les plus adaptés à votre profil.
Nos produits sont disponibles sur place ou sur commande rapide. Le paiement est sécurisé par carte bancaire ou virement.
Faire le choix de l’achat d’or à Paris Rennes (Paris 6), c’est investir dans une valeur refuge, durable et accessible.
N’hésitez pas à venir nous rencontrer pour une estimation gratuite ou pour tout renseignement complémentaire. En effet, que ce soit pour l’achat ou la vente d’or à Paris Rennes (Paris 6ᵉ arrondissement), notre équipe Or en Cash est à votre service. La société Or en Cash est également présente à Neuilly-sur-Seine, Antony et Paris.
Les avis de votre agence à Paris 06
Découvrez les témoignages de nos clients ayant fait estimer ou vendu leurs métaux précieux dans notre agence. Leur satisfaction reflète l’expertise, la transparence et la qualité d’accueil qui font la réputation d’Or en Cash.
J'ai été bien reçue par Christopher, qui est méticuleux, de bons conseils et très agréable . La vente s'est effectuée parfaitement. Je conseille ce magasin. Pour ma part, j'y retournerai avec plaisir.
Nous avons été reçu par Mehdi qui à fait le diagnostic des bijoux , à fait une estimation raisonnable, réglé par virement. Jeune homme gentil, accueillant, très professionnel nous a servi un café. J'ai opté pour Or en cash car j'ai lu les commentaires qui disaient que de bonnes choses. Je témoigne à mon tour que c'est une entreprise sérieuse.
Une expérience décevante et un service client inefficace J’ai acheté un lingotin chez Or en Cash, mais contrairement à ce qui était indiqué sur leur site internet au moment de l’achat, je n’ai reçu ni certificat d’authenticité ni QR code. Ces éléments étaient pourtant explicitement mentionnés comme inclus dans le produit, garantissant la transparence et la traçabilité de l’investissement. Lorsque j’ai contacté le service client, il m’a été répondu que le produit était certifié par la LBMA (London Bullion Market Association), ce qui serait inscrit sur le blister. Cependant, cela ne répond en rien à ma demande initiale : un certificat individuel ou un QR code est une garantie essentielle pour tout acheteur souhaitant vérifier l’origine et la valeur de son achat de manière indépendante. Se contenter d’invoquer la LBMA, sans fournir les preuves nécessaires, est insuffisant et peu rassurant pour un consommateur. Depuis plus de deux mois, malgré mes relances répétées, je n’ai obtenu aucune solution concrète. Leurs réponses se limitent à des échanges stériles et à des promesses non tenues. Pire encore, leur site internet semble avoir été modifié après mon achat. Face à ce manque de transparence et au mépris manifeste pour leurs clients, j’ai été contraint de signaler la situation à la DGCCRF. Je ne recommande pas cette enseigne au vu de mon expérience. Si vous recherchez des garanties fiables et un service à la hauteur, d’autres acteurs comme Godot et Fils proposent des produits accompagnés des documents nécessaires pour rassurer les acheteurs.
Un rendez-vous qui c’est vraiment très bien passé, j’ai apprécié le professionnalisme d’Anne Charlotte. Une femme compétente qui vous explique tout et honnêtement. Ce qui devient rare !!